大学老师很焦虑，学校该怎么办？

焦虑、抑郁、压力是存在心理健康问题的大学老师用来描述自己的高频词语，大学老师怎么了？谁能拯救病了的大学老师？

　　为谁忧虑为谁焦？

　　“我时常感到精疲力竭，现在在服用抗抑郁和焦虑的药。一般我在学校工作10～11个小时，之后回家继续工作。”

　　“（我）过度疲劳，睡眠模式不佳，没有与家人相处的时间，持续忧虑，每周有70～80小时超负荷工作，易怒，缺乏耐心。”

　　“（我觉得）很痛苦、焦虑，压力大。目前正在服用抗抑郁药物来治疗抑郁症，这是工作负荷和工作压力带来的。”

　　这是部分存在心理健康问题的大学老师对自己目前状态的描述。在上述描述中，我们看到焦虑、抑郁、压力是他们用以描述自身状态的高频词语。大学老师一向被认为身处相对纯洁的“象牙塔”中，拥有更单纯的人际关系，享有相对自由的工作时间。今时今日，这一职业何以让人精疲力竭，需要靠药物来维持？

　　由英国皇家学会和威康信托基金会委托研究机构兰德公司撰写的名为《了解研究环境中的心理健康》报告显示，大多数在大学工作的人认为自己工作压力很大，而学者比其他职业的人更容易患上常见的心理疾病。缺乏工作保障、管理支持以及工作压力较大等问题，都是影响高等教育从业者健康状况的因素。

　　兰德公司的研究负责人苏珊·格思里和他的同事们在报告中写道：“大学教职员工职业倦怠的程度比一般工作人群的水平要高，即使与医务人员等高危人群相比。”报告显示，大约37%的学者有常见的心理健康障碍，这与其他职业群体相比比例较高。

　　该项研究同时显示，那些可以投入大量工作时间进行研究工作的员工比那些无法倾心研究的人的压力更小。但目前该研究尚不清楚这种压力的减小是否与教职员工的资历有关。一般而言，资历越高，其工作自由度越大，能够花在研究上的时间也就越多。该报告的另一结论是呼吁大学与英国健康和安全部通力合作，以帮助学者应对工作场所的压力。

　　数据链接

　　腾讯-麦可思大学教师职业倦怠研究显示，51%在本科院校任职的教师表示，他们每个学期都会在实际工作中感到精疲力竭。究竟是什么原因导致高校教师产生职业倦怠？研究显示，在本科院校任职的教师在工作中感到精疲力竭的最主要原因是“科研或论文发表要求”（61%），比位列第二的“工作付出与实际收入不成正比”（52%）高出9个百分点。数据还显示，84%受访本科教师表示有过因厌倦教学工作而不能投入工作的经历，其中26%表示经常或一直因厌倦情绪不能投入工作。

　　注：该群体包括选择“一直如此”“每月几次”“每学期几次”在实际工作中感到精疲力竭的教师

　　需要帮助的TA们“羞于启齿”


　　大多数人在人生的某个阶段都会经历心理健康问题。而对一些人来说，遭遇心理健康问题是令人恐惧的。因为缺乏对周围和社会中存在的心理健康问题或疾病的了解，可能会因此感到恐惧、羞耻。这种耻辱感常常会使人们罹患心理健康疾病时不寻求帮助。而当看到别人陷入困境时，因为不了解如何处理这种情况，人们也可能无法提供适时的帮助。工作场所也不例外。

　　英国诺丁汉大学师生心理咨询服务中心主任帕特·亨特表示，所有的大学都面临着师生心理健康问题增加的问题。伦敦帝国理工学院的艾伦·斯旺博士说，大多数学者都存在压力，而非精神上的不适：“他们在想着自己的工作，以及如果不能做到应该做的那么好的结果。他们很难忘掉工作，如果一周七天不工作，他们甚至会觉得很不开心。”他说，学者和研究人员甚至可能并根本没有意识到他们的工作生活是如何“失衡”的。他补充说，包括帝国理工在内的许多大学已经进行了系统的改进来提供帮助，但该问题依然存在。 

　　“我只在大学工作了两年就精神崩溃住院了。想要重返工作岗位困难重重，多亏了教师工会在此期间提供的咨询，才使我在9个月后恢复工作。它开展于最初回去工作的几周，这种咨询是无价的，因为它充分考虑到我重返工作岗位时的感受，它使我意识到我的精神健康问题与任何身体上的问题没有什么不同。工会给予了我身体和心理上的双重支持，否则我就不能返回工作岗位。”英国开放大学的讲师回忆自己曾经罹患心理健康疾病时的经历特别强调了教师工会在帮助他重返工作岗位的巨大作用。

　　针对本校师生可能存在的心理健康问题，诺丁汉大学为师生提供的是一对一的和小组帮扶，包括专门针对男性师生的支持，尽管男性仅占寻求帮助的三分之一。但高校能够提供的服务就这么多吗？

　　更多关注更多服务教师的心理健康问题已然成为影响高校发展的一个重要因素，现在许多大学都提供专门服务于教师的心理咨询服务。当然，这些服务并不仅限于咨询。

　　以加拿大不列颠哥伦比亚大学为例，该校为有心理健康问题的教职员工提供了丰富的资源，这其中包括常规的保密咨询服务、员工和家庭援助计划和扩展健康计划。教职员工只要成为扩展健康计划成员，就可以从一位注册心理学家那里获得高达1200美元的心理咨询服务。在不列颠哥伦比亚大学，还有专门解决心理健康问题的人员配备。每个院系或者职能部门都指定一名人力资源顾问和助理负责，当教职员工遇到健康问题时可以首先向他们求助。

　　除此之外，该校还提供一系列的项目和服务来为教职员工的心理健康提供支持。从冥想项目到如何减轻压力的项目，再到如何帮助与抑郁症抗争的同事。这些项目不仅免费提供，而且还得到了加拿大精神健康协会等合作伙伴的鼎力支持。该校提供的项目包括：

　　1关于了解员工和家庭援助计划的培训

　　员工和家庭援助计划是一项保密的且自愿参与的为教职员工及其家人提供个人、工作、健康或生活问题解决方案的咨询支持服务。该项目的专家信息和即时支持资源可以通过电话、视频、网络或移动应用获得。这其中就包括专业的咨询服务：谢贝尔护理中心全天候为教职员工提供服务。拨打免费加密咨询电话，咨询者会被分配给那些解决了一系列类似案例的咨询顾问，这个咨询顾问此前可能已经积累了丰富的资源和案例以帮助他解决相关问题。并且，咨询顾问会根据咨询者的要求安排最为贴心的服务。例如如果希望与女性顾问在周末面对面交谈，该中心会根据需求进行安排。

　　2自我保健101项目

　　本项目的重点是通过自我保健提高心理健康的能力。参与者将了解身体的压力反应，以及如何识别这些反应。他们将有机会接受压力指数，探索自我保健对自己的意义，并确定可以获得的重要的学校资源，以为工作生活的整合和精神健康提供积极的支持。

　　3了解心理健康面临的挑战

　　了解心理健康面临的挑战是很困难的。学习如何与可能处于心理健康危机中的人交流更具挑战性。本课程的目的是增加参与者的心理健康知识，同时为参与者提供应对工具和技能。参与者将学习帮助他们更好地管理自己、家庭成员、朋友或同事的心理健康问题的技能和知识。

　　4 QPR自杀预防培训

　　QPR培训是一项国际公认的预防自杀计划，旨在帮助参与者询问、劝说和转介。它是一项旨在挽救生命的紧急精神卫生干预措施。参与者将学习如何识别自杀警告标志，如何与可能处于危险境地的人接触，说服此人寻求恰当的健康服务，并将此人与有助于解决危机的资源联系起来。

　　5心理健康急救

　　心理健康急救是一种紧急的心理健康干预，它的目的是拯救生命。这是一项国际性的、基于证据的证书培训项目，它为参与者提供技能和知识，帮助家庭成员、朋友或者同事更好地管理潜在或已经存在的心理健康问题。在培训的最后，参与者将学习如何识别心理健康危机的症状和体征（包括药物过量、自杀、惊恐发作、精神病），能够为存在潜在心理疾病的人或者患有心理疾病的人提供初步支持。

　　尽管教师心理健康问题已逐渐引起社会和高校的关注，但如何使面临类似问题或罹患相关疾病的教师正视这个问题并主动寻求解决，是目前面临的最大难点。讳疾忌医的故事，在现今依然存在，碍于面子和存在已久的耻辱感，使许多人对于自身问题或者身边人存在的问题避而不谈。所以，拯救病了的大学教师，或许首先需要社会公众与他们一起，端正地看待存在的问题。

　　主要参考文献：
[1]HollyElse.Academics‘facehighermentalhealthrisk’thanotherprofessions[EB/OL].2017-08-22.

[2]加拿大不列颠哥伦比亚大学网站

来源：麦克思研究

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